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備考

利用規約

〇返品・交換について
　・お客様都合による返品は一切お受けできません。あらかじめご了承ください。
　・お客様都合による交換は、以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
　　※対応条件
　　　食品・加工食品・飲料・酒類につきましては、お客様の都合による交換は一切お受付できません。あらかじめご了承ください。
　　　その他の商品につきましては、未開封・未使用のもので返品受取後も販売可能な状態（包装紙等の汚れ・破損があるものは受け付けません。）にあるものについて、お受付いたします。
　　※対応可能期間
　　　商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
　　※返品送料
　　　お客様負担
　　※再送料
　　　お客様負担
　・商品等の不具合による返品は、以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
　　※対応条件
　　　初期不良、商品不良の場合は、不良箇所・内容を当社にわかる形でご報告いただき、当社にて内容を確認し返品を承諾させていただいた場合に、商品をご返送いただいた上でご返金いたします。
　　※対応可能期間
　　　商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
　　※返金額
　　　商品代金、送料（代引手数料含む）
　　※返品送料
　　　当社負担
　・商品等の不具合による交換は、以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
　　※対応条件
　　　初期不良、商品不良の場合は、不良箇所・内容を当社にわかる形でご報告いただき、当社にて内容を確認し交換を承諾させていただいた場合に、商品をご返送いただいた上で交換いたします。
　　※返品送料
　　　当社負担
　　※再送料
　　　当社負担

〇キャンセルについて
　・ご注文後のキャンセルは承っておりません。あらかじめご了承ください。

〇返品・交換、キャンセルに関するお問い合わせ及び返送先　
　・〒630-8334
　　奈良県奈良市西新屋町４３
　　TEL：0742-93-6801
　　メールアドレス：info@narawashi.jp
　　担当部署：ＥＣ事業部

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2021.07.01

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「ならわし」は、人々によって受け継がれてきた「想い」を大切にした商品をお届けします。

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